经过仔细对比我们又可以发现,不同的景区网站宣传的重点也不尽相同。比如少数民族地区的景区网站就着重宣传少数民族的风土人群和地理特点,游乐园式的景区则着重宣传景区的刺激项目等。而景区网站除了具备宣传的功能还是和游客沟通的良好的平台,那么景区在建设网站时应该注意哪些问题呢?小编对景区的网站建设需要注意的地方总结出了以下几点:
1.首页形式复杂
很多的景区网站在设计网站主页时一味的追求美观大气,采用了大量的图片以及宣传景区的flash视频。没有人否认,这样的网站确实很吸引人,用动画的形式使网站更为活泼,增加视觉效果,更能体现景区特色。但是,使用这些方式都会加重服务器的负担,对于搜索引擎来说,flash很难爬行,会造成收录困难的情况;对于用户来说,需要等待网站加载很长的时间才能进行查看。雅虎创始人杨致远说过,为打开一个网页,浏览者最大忍受时间为8秒,如果超出了这个时间,就会走掉。因此,景点的网站必须是以游客为中心,页面加载速度是一个成功旅游景区网站的第一要素,保持景区网站页面速度的主要方法就是让网页简单,仅将最重要的信息安排在首页,尽量避免使用大量图片,更应避免其它多媒体文件。
2、注意增加网站和游客的互动,以此提升与游客之间的粘性
景区网站不仅仅是景区的宣传展示平台,在建设网站过程中还应注意网站和游客的互动功能,而增加和游客的互动性在景区网站的体现上,比较常见的就是在网站上设立在线咨询功能。游客在浏览网站时,对于自己的疑问可以通过在线网站的在线咨询进行解答。而网站方面对于出现较多次的游客的提问问题则可以制定出标准回答在网站上进行公示。在游客游玩结束时还可以设置收集游客意见的互动,景区以此来获得游客的意见和建议,对景区的不足之处加以改造。最后,网站的在线互动还可以增加对景区的评价和游玩体验,游客的生动评价会吸引更多的游客前来体验,毕竟官网的宣传再完美也不如亲身体验来得更让人有游玩的欲望。这样,网站设计的互动功能不仅收集了诸多客户的宝贵建议,还增加了和游客的粘性,使景区和网站更加富有活力和吸引力。
3、注意丰富游客所需信息
有很多的景区建设网站只提供了门票预订以及景区介绍上面,却对交通、当地住宿、风味小吃、娱乐设施、旅游购物根本没有涉及,网站内容显得有些单薄。通常来说,在游购娱食住行旅游六要素中,景点才是游客出游的最终目的。作为游客,不仅仅希望通过网站了解目的地的景点介绍,还希望能够知道景点周边的购物、住宿、交通等相关服务。如下图所示使用思途CMS搭建的青城山景区网站,提供了个性化消费的电商平台,满足游客餐饮预订、酒店预订、门票购买、特产购买、专车接送等个性化需求。
4、网站互动性差
大多景区网站都没有攻略或者客户评价模块,游客无从得知在景点游玩后的真实感受。作为游客来说,他在网站里希望看到的是其他游客对景点的评价以及游览心得。造成游客只能被动的接受景区网站提供的信息,无法进行互动交流,这个问题可能会成为制约网站发展的瓶颈。
综合上面的信息,我们可以看出,景区建设网站时应当注意与时俱进和游客的深层次需求,只有这样才有可能建设出受人欢迎的网站。
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