广州思洋网站建设的售后服务支持包括哪些内容?

时间:2024-02-02

广州思洋网站建设的售后服务支持包括以下内容:

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  1. 保修服务:网站建设企业应对其所提供的网站建设相关产品和服务提供一定的保修期。在保修期内,如果产品或者服务出现问题,企业应当提供免费维修或者升级服务。

  2. 免费维护服务:在网站建设项目交付后,广州思洋通常会提供一定时间的免费维护服务。在这段时间内,如果客户的网站遇到技术问题,他们将及时提供帮助,解决问题。

  3. 付费维护服务:免费维护服务通常都有一定的时间限制。在时间之后,如果客户仍需要维护服务,他们必须为此付费。

  4. 升级服务:网站建站是一项复杂的工作,除了要考虑网站的设计和内容外,还有很多其他事情要做。因此,如果客户需要对网站进行重大改动或升级,他们可以寻求广州思洋的帮助。

  5. 培训与指导:他们还提供培训和指导服务,帮助客户更好地了解和使用他们的网站。这将根据客户的实际需求和水平,提供相应的培训课程和资料,以确保他们能够充分利用和发挥网站的潜力。

  6. 定期回访与反馈:为了不断改进他们的服务并满足客户的需求,广州思洋定期进行客户回访和反馈收集。他们主动与客户联系,了解他们对服务的满意度、建议和意见。

更多内容建议咨询思洋公司工作人员获取更准确的信息。


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